Independencia
Mi Cuenta Tiene Voz es una iniciativa privada e independiente. No está afiliada a Meta, Facebook, Instagram, WhatsApp ni a los operadores de los medios de pago.
Finalidad
Ayudamos a documentar experiencias, consultar información pública y generar borradores de reclamaciones mediante inteligencia artificial opcional. No ofrecemos representación jurídica ni garantizamos resultados, acceso privilegiado o recuperación de cuentas.
Gratuidad
La creación de una cuenta, el registro de casos, la petición y la lectura del observatorio son gratuitos.
Créditos y pagos
Los paquetes compran créditos internos para solicitudes de IA; no son dinero electrónico. Las tarifas se muestran antes de pagar. Los pagos manuales requieren verificación y aprobación del propietario. Los pagos de Wompi en ambiente Sandbox no acreditan créditos utilizables en producción.
Historias públicas
El contenido lo aporta voluntariamente su titular. Se modera para proteger privacidad y evitar afirmaciones engañosas. El titular puede retirar su historia desde el expediente.
Uso responsable
Está prohibido suplantar personas, enviar documentación falsa, revelar datos privados de terceros o cargar contenido ilegal o explotador. La plataforma podrá moderar y denunciar material conforme a la ley.
Contacto
micuenta@socios.business. Antes de comercializar se deben completar la identidad del vendedor, condiciones de reembolso, facturación y mecanismos de atención al consumidor.